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    永新各鄉鎮場均有醫保協管員
    2023-07-03 09:58 來源: 吉安新聞網—井岡山報

    吉安新聞網永新訊 近日,永新縣醫保局探索服務新模式,通過政府購買公共服務崗位的方式,在全縣23個鄉鎮場均配備1名醫保協管員,打通服務群眾“最后一公里”。

    該縣在各鄉鎮設立了醫保協管員專崗專窗后,將城鄉居民的醫保征繳、慢性病辦理、異地就醫轉診辦理、各種住院醫藥報銷等12個事項,由縣機關局下放到鄉鎮便民服務中心及265個鄉村組衛生室“代辦點”經辦,實現江西醫保“村村通”。該縣三灣鄉汗江村陳寶秀長期居住在杭州幫女兒帶小孩,因突發大病,該鄉醫保協管員龍高通過微信、短視頻、電話等方式,幫助其辦理異地就醫報銷。

    為提高醫保協管員的服務質量和水平,該縣醫保局每年舉辦兩期以上醫保經辦服務能力培訓班,該局機關業務股室實行月考“百分制”,就城鄉居民醫保征繳、政策宣傳、報賬信息匯總、群眾訴求登記疏導、慢性病辦理、基金監管、醫保信息備案管理等重點工作進行細化量化業績考核。目前,該縣近5萬名脫貧戶基本醫療保險手續實現無差錯。

    文/周博文

    責任編輯:鄒洋
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